روانشناسی صنعتی
جزوه روانشناسی صنعتی که مشاهده می فرمایید شامل مجموعه جلساتی است که استاد بزرگوار این درس به همراه جزوات معرفی شده و همچنین کتاب ایشان به صورت یکجا جمع آوری شده است .
نکتهی حائز اهمیت در مورد این جزوه این مساله می باشد که کلیه ی دروس به صورت سوال و جواب در آمده و دیگر نیازی به خرید کتاب و نیز نوشتم جزوه در سر کلاس نمی باشد و کلیه ی نکات مهم در یک جا کنار هم جمع آوری شده است .
از جمله محاسن دیگر این جزوه آشنا نمودن شما با چگونگی طرح سوالات امتحانی می باشد و به سادگی متوجه خواهید شد که هر سوال امتحانی که ممکن است در رابطه ی با هر مورد تدریس شده بیان گردد چه خواهد بود .
به منظور آشنایی هر چه بیشتر شما با این جزوه مجموعه سوالاتی را همراه با پاسخ آن ها در اختیار شما دانشجویان محترم قرار می دهیم .
1 – روانشناسی صنعتی چیست ؟
پاسخ : روانشناسی صنعتی عبارت است از :
مطالعه ی رفتار آدمی در جنبه هایی از حیات که به کار مربوط بوده و همچنین بهره گیری از دانش حاصل از رفتار آدمی به منظور به حداقل رساندن مشکلات موجود برای افراد در کار .
2 – تعریف و بیان آموت در رابطه ی با روانشناسی صنعتی و سازمانی را شرح دهید ؟
پاسخ : وی فرموده : کاربرد اصول روانشناسی در محل کار و نیز مطالعه ی عواملی که در سازمان ها بر کارکنان اثر می گذارند .
3 – باور و اعتقاد اسپکتور در رابطه ی با روانشناسی صنعتی – سازمانی را شرح دهید ؟
پاسخ : به اعتقاد وی روانشناسی – صنعتی سازمانی یعنی :
یافتن اصول علمی و به کارگیری آن در محل کار .
4 – به اعتقاد بلوم و نیلور روانشناسی صنعتی چیست ؟
پاسخ : کاربرد یا گسترش حقایق و اصول روانشناختی برای مشکلات انسان هایی که در زمینه ی صنعت و تجارت کار می کنند .
5 – فعالیت ها و روش های متفاوتی را که یک روانشناس صنعتی – سازمانی به منظور یافتن فهم بهتر از رفتار انسانی به کار را انجام می دهند را به اختصار بیان نمایید ؟
پاسخ : قبل از هر چیزباید متوجه باشید که تمامی روش های بکار گرفته شده از سوی این روانشناسان باید در چهارچوب ، متدها و مشاهدات علمی صورت گیرد .
از جمله ی این فعالیت ها می توان موارد زیر را بیان نمود :
1 – این روانشناسان رفتار کارکنان را در مشاغل ، تحت شرایط کنترل دقیق و نظام مند مشاهده می نمایند .
آنان پاسخ های رفتاری ، نظیر :
الف – تعداد قطعات تولید شده در یک ساعت .
ب – تعداد کلمات تایپ شده در مدت زمانی یک دقیقه .
پ – کیفیت تصمیم گیری های مدیریتی .
و . . .
را ثبت می نمایند .
2 – آنان شرایطی را که ، تحت آن یک شغل انجام می گیرد ، تغییر می دهند و سپس هر گونه تفاوت ایجاد شده در کار ها را اندازه گیری می نمایند و در کل روش های متفاوتی را به منظور یافتن فهم بهتر از رفتار انسانی به کار می برند .
6 – روانشناسان صنعتی –سازمانی در چه مواردی به بحث و گفتگو می پردازند ؟
پاسخ : این گروه از روانشناسان در مواردی نظیر موارد زیر به بحث وگفتگو می پردازند :
الف – چگونگی انتخاب افراد متناسب با مشاغل مورد نظر .
ب – بهره گیری مناسب و هدفمند از نیرو های انسانی .
پ – ایجاد نمودن تفاهم در محیط های کاری .
ت – روابط موجود میان کارگر و کارفرما .
ث – بیماری های موجود در محیط کار .
ج – سازمان دهی نمودن گروه های کارگری و هم چنین کارمندی متناسب با وظایف محوله .
و . . .
7 – به صورت کلی موضوع روانشناسی در صنعت در چه مواردی کاربرد داشته و مورد استفاده قرار می گیرند ؟
پاسخ : این موارد به صورت کلی به سه دسته تقسیم بندی می گردند :
قسمت اول :
این قسمت شامل فعالیت هایی می باشد که به اداره ی کارگزینی مربوط می گردد . بدین معنا که :
الف – انتخاب نمودن و همچنین راهنمایی کردن کارگران .
ب – آموزش حرفه ای آنان .
پ – توجه نمودن به علایق آنان .
ت – نمره گذاری کردن موفقیت های شغلی آنان .
ث – اندازه گیری نمودن رفتار ها .
ج – ایمنی در مقابل حوادث .
چ – برقراری ارتباطات و ارزیابی کارها .
قسمت دوم :
این قسمت را آمریکایی ها مهندسی انسانی نامیده اند .
معنای مهندسی انسانی : سازگار نمودن ماشین با انسان که شامل مواردی نظیر :
الف -تجزیه و تحلیل نمودن تجهیزات و شرایط کار به تناسب امکانات .
ب – افزایش دادن ثمر بخشی .
پ – تنظیم کار .
قسمت سوم :
این قسمت مربوط به رفتار مصرف کننده می باشد که شامل بررسی موارد زیر است :
الف – بررسی های بازار .
ب – تبلیغات فروش .
پ – توجه نمودن به علایق مشتریان .
8 – به صورت خلاصه ، روانشناسی صنعتی – سازمانی در چه زمینه هایی فعالیت دارد ؟
پاسخ : زمینه های موجود به صورت خلاصه وار در زیر آورده شده است :
1 – استخدام و گزینش کارکنان ، 2 – ارزیابی نمودن عملکرد افراد ، 3 – توسعه و آموزش دادن کارکنان ، 4 – ایجاد نمودن انگیزش و همچنین خشنودی شغلی ، 5 – نهایتا رهبری در سازمان ها و مراکز صنعتی و سازمانی .
جزوه روانشناسی صنعتی
9 – به صورت مختصر و خلاصه وار شرح دهید که چگونه می توان یک روان شناس صنعتی – سازمانی گردید ؟
پاسخ : روانشناسی صنعتی – سازمانی یک حرفه ی پیچیده و مدعی می باشد و به موارد زیر نیاز خواهد داشت :
الف – آموزش دانشگاهی
ب – تجربه ی علمی
پ – مطالعات مستمر
ت – آگاهی داشتن از اطلاعات جدید .
باید متوجه باشید که این قبیل روانشناسان در درجه ی اول یک روان شناس هستند و قبل از وارد شدن به این حرفه باید اطلاعات و آگاهی لازم را در زمینه ی این رشته کسب نمایند .
حداقل مدرک مورد نیاز برای این رشته : فوق لیسانس می باشد . نیازمند گذراندن 42 واحد تخصصی است .
نکته ی قابل توجه در این قسمت این مطلب می باشد که : مقام های بسیار عالی در سازمان ها و دانشگاه ها به عهدهی کسانی گذاشته می شود و به کسانی واگذار می گردد که :
دارای مدرک دکترا باشند .
10 – دو رویداد مهمی که سبب تاسیس و شکل گیری روانشناسی صنعتی – سازمانی گردید را نام ببرید ؟
پاسخ :
1 – اولین رویداد : ماهیت علمی یا واقعیت گرایی بود .
2 – دومین رویداد : تمایل مهندسان به منظور بهبود کارایی ابزار و همچنین وسایل کار می باشد . ( در اصل مهندسان صنعتی به ابعاد اقتصادی تولید کالا ها توجه داشتند و به همین جهت علاقه مند بودند ، بهره وری کارگران افزایش یابد . )
امید وارم مطالب ارائه شده که جزء کوچکی از جزوه ی طراحی شده توسط اینجانب می باشد مورد توجه شما دانشجویان عزیز قرار گرفته باشد .
لازم به ذکر است که این جزوه سه روز پس از پایان جلسات دانشگاه و توضیحات استاد آماده ی عرضه می باشد و قادر خواهید بود به سادگی آن را از طریق همین سایت دریافت نمایید .
هزینه ی تهیه نمودن این جزوه : مبلغ 5000 تومان می باشد و لازم به ذکر است تمامی این مبالغ دریافتی صرفا صرف خرید کتاب های بیشتر به منظور خلاصه نمودن و ارائه ی آن ها به قیمت های بسیار پایین به شما دوستان عزیز می باشد .
(( با تشکر دانشجوی رشته ی روانشناسی : مصطفی قدیری ))
منابع :
جمع آورنده :
